Cách hủy giao dịch trên MoMo
Trong quá trình sử dụng ứng dụng MoMo, có thể bạn cần thực hiện việc hủy giao dịch với một số lý do khác nhau. Việc này có thể là do bạn đã thực hiện giao dịch nhầm lẫn, muốn hủy đơn hàng đã đặt trước đó, hoặc gặp phải vấn đề kỹ thuật khi thực hiện thanh toán. Để giúp bạn giải quyết tình huống này một cách nhanh chóng và dễ dàng, dưới đây là cách hủy giao dịch trên ứng dụng MoMo.
1. Đăng nhập và truy cập vào lịch sử giao dịch:
Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản MoMo của mình trên ứng dụng di động. Sau đó, tìm kiếm và truy cập vào mục "Lịch sử giao dịch". Ở đây, bạn sẽ thấy danh sách các giao dịch đã thực hiện gần đây.
2. Chọn giao dịch cần hủy:
Tìm kiếm và chọn giao dịch mà bạn muốn hủy. Bạn có thể nhận biết giao dịch này thông qua các thông tin như số tiền, thời gian thực hiện, hoặc tên đối tác liên quan.
3. Chọn tùy chọn hủy giao dịch:
Sau khi chọn giao dịch cần hủy, bạn sẽ thấy một số tùy chọn hiển thị. Trong đó, có tùy chọn "Hủy giao dịch" hoặc "Yêu cầu hoàn tiền". Bạn cần chọn tùy chọn này để tiếp tục quá trình hủy giao dịch.
4. Xác nhận hủy giao dịch:
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận quyết định hủy giao dịch. Hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra kỹ thông tin và chọn đúng giao dịch muốn hủy trước khi xác nhận.
5. Chờ xử lý yêu cầu:
Sau khi xác nhận, yêu cầu hủy giao dịch sẽ được gửi đi và chờ xử lý từ phía MoMo. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào chính sách và quy trình của MoMo cũng như đối tác thanh toán liên quan.
6. Nhận thông báo xác nhận:
Khi yêu cầu hủy giao dịch được xử lý thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ MoMo qua ứng dụng hoặc qua tin nhắn điện thoại.
Lưu ý: Việc hủy giao dịch trên MoMo có thể không áp dụng cho mọi trường hợp, đặc biệt là khi giao dịch đã được xử lý hoặc hoàn thành. Trong trường hợp này, bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của MoMo để được hỗ trợ.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Trong mọi tình huống, đảm bảo rằng bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc hủy giao dịch trên MoMo để tránh các rắc rối không mong muốn sau này.
4.8/5 (10 votes)
